Como cada Navidad, Fortnite Battle Royale se viste de gala para recibir todo tipo de novedades, como Godzilla y Baymax junto a su sexto captulo o LEGO Fortnite Brick Life, un juego de rol social al estilo GTA Online.

Como juego free-to-play que gana enormes sumas de dinero mediante la venta de pases de batalla y skins, ahora hemos sabido que los jugadores estn empezando a recibir reembolsos por “compras no deseadas dentro del juego”, debido a un acuerdo entre Epic Games y la Comisin Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) que se produjo en diciembre de 2022.

Epic Games fue acusado por la FTC de violar la privacidad de los nios y engaar a los jugadores para que incurrieran en cargos no deseados, y antes de ir a juicio, Epic acord pagar ms de 500 millones de dlares: 275 por violar la Ley de Proteccin de la Privacidad Infantil en Lnea (COPPA) y 245 para reembolsar a los consumidores engaados para que incurran en cargos no deseados.

“Epic Games enga a los jugadores para que hicieran compras no intencionadas”

La Comisin Federal de Comercio de Estados Unidos ha comenzado a emitir reembolsos a los jugadores de Fortnite que se vieron afectados por lo que llama los “patrones oscuros” de Epic Games, que llevaron a los jugadores a realizar compras no deseadas. La FTC entregar ms de 72 millones de dlares a los jugadores afectados, y en las prximas semanas se les notificar si son elegibles para el reembolso. El pago promedio ser de alrededor de 114 dlares.

Estos reembolsos forman parte del acuerdo que hemos explicado antes, en el que se acusaba a Epic Games engaar a los jugadores y hacer que realizaran compras no intencionadas, adems de permitir que los nios acumularan cargos no autorizados sin la participacin de los padres.

Los objetos en la tienda de Fortnite suelen estar disponibles por tiempo limitado, y una vez que desaparecen, no se pueden volver a comprar, salvo en casos donde se reintroducen temporalmente. Segn una declaracin reciente de la FTC, “la configuracin de botones contraintuitiva, inconsistente y confusa de Fortnite llev a los jugadores a realizar cargos no deseados con solo presionar un botn”.

La FTC tambin seal que la compaa permiti que los nios realizaran compras mientras jugaban sin requerir consentimiento parental. Adems, segn la denuncia, Epic bloque cuentas de clientes que disputaron cargos no autorizados a travs de sus compaas de tarjetas de crdito.